Free shipping COD cho đơn hàng trị giá trên 250k

Cart

Free shipping COD cho đơn hàng trị giá trên 250k

Cart

Phí ship và đổi trả hàng

GIAO HÀNG/PHÍ SHIP

CLOÉ giao hàng COD (thanh toán tiền mặt khi nhận hàng) toàn quốc với chính sách cụ thể như sau.

PHÍ SHIP
Đơn hàng > = 250k: FREE ship toàn quốc.
Đơn hàng < 250k:
– Nội thành TP. HCM: 20k
– Ngoại thành TP. HCM (Thủ Đức, Q12 , Bình Tân, Nhà Bè, Hóc Môn, Củ Chi): 30k
– Các tỉnh thành khác: 35k

THỜI GIAN GIAO HÀNG
– Nội thành TP. HCM: Trong vòng 1 ngày (không tính CN).
– Ngoại thành TP. HCM (Thủ Đức, Q12 , Bình Tân, Nhà Bè, Nhà Bè 2): Trong vòng 1-2 ngày tuỳ theo khu vực (không tính CN).
– Các tỉnh thành khác: Trong vòng 3-5 ngày tuỳ theo khu vực (không tính CN).

TRƯỜNG HỢP CẦN GẤP (chỉ áp dụng cho TP. HCM)
CLOÉ có thể hỗ trợ giao hàng qua các dịch vụ (Grab, Ahamove…) trong 2-4 tiếng sau khi nhận đơn nếu khách hàng chịu phí giao hàng.
Hoặc khách có thể ghé cửa hàng CLOÉ tại 70 Ngô Đức Kế, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP. HCM (đối diện Bitexco) để nhận hàng.

ĐỔI/TRẢ HÀNG

Hàng lỗi hoặc hư hỏng trên đường vận chuyển
– CLOÉ sẽ chịu mọi chi phí để đổi sản phẩm cùng/khác loại hoặc hoàn lại toàn bộ tiền mua hàng.
– Vui lòng liên lạc CLOÉ ngay sau khi nhận hàng để được hỗ trợ.

Đổi/trả hàng theo yêu cầu
– CLOÉ nhận đổi/trả sản phẩm trong vòng 15 ngày tính từ ngày mua hàng theo hoá đơn.
– Phí giao/trả hàng sẽ do khách hàng chịu.
– Vui lòng giữ lại hoá đơn mua hàng để được hỗ trợ.